Απλώς εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της εταιρείας σας πιο πάνω (η ομάδα Ανθρώπινου δυναμικού, εργαζομένων ή παροχών θα πρέπει να σας έχει στείλει τον συγκεκριμένο κωδικό σε μία από τις αρχικές επικοινωνίες σας σχετικά με τις παροχές Spring Health). Από εκεί, θα λάβετε έναν αριθμό τηλεφώνου τον οποίο θα καλέσετε ώστε να συνδεθείτε με τον σύμβουλο που θα συνεργαστείτε για να βρείτε τον καλύτερο θεραπευτή για τις ανάγκες σας.
Μόλις καλέσετε στον αριθμό που σας δόθηκε, ένας σύμβουλος θα σας κάνει ορισμένες σύντομες ερωτήσεις σχετικά με το πώς νιώθετε, καθώς και για το αν έχετε συγκεκριμένες προτιμήσεις σε ό,τι αφορά τον θεραπευτή. Εντός 2 εργάσιμων ημερών, θα επικοινωνήσει ο σύμβουλος μαζί σας ώστε να σας παρέχει τα στοιχεία επικοινωνίας ενός θεραπευτή με τον οποίο μπορείτε να κλείσετε ραντεβού.
Ο θεραπευτής θα μιλά τη γλώσσα σας – θα πρέπει να καταστήσετε σαφές στον σύμβουλο κατά την αρχική τηλεφωνική κλήση σας αν έχετε συγκεκριμένες γλωσσικές απαιτήσεις.
Αν και πρώτη προτεραιότητα είναι η εύρεση θεραπευτή που να μιλά τη γλώσσα σας, προσπαθούμε επίσης να διασφαλίσουμε ότι ο θεραπευτής βρίσκεται στην περιοχή σας, ώστε να υπάρχει καλύτερος συντονισμός των προγραμμάτων σας και να διασφαλίζεται πολιτιστική αντιστοιχία. Οι περισσότερες συνεδρίες πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως μέσω βιντεοσυνομιλίας, ωστόσο εάν επιθυμείτε μια συνεδρία θεραπείας με φυσική παρουσία, αναφέρετέ το στον σύμβουλό σας κατά την αρχική τηλεφωνική κλήση.
Το Workplace Options (WPO) αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες λύσεις για την ευημερία των εργαζομένων. Παρέχει στους εργοδότες ένα εκτεταμένο, παγκόσμιο δίκτυο θεραπευτών, καθώς και επικουρικές υπηρεσίες EAP (Πρόγραμμα βοήθειας σε εργαζομένους) για την καλύτερη υποστήριξη των ομάδων τους. Η Spring Health έχει συμπράξει με το WPO για να προσφέρει θεραπεία και επικουρικές υπηρεσίες EAP στους εργοδότες που υποστηρίζουμε, σε παγκόσμιο επίπεδο.
Σε περίπτωση που έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Ανθρώπινου δυναμικού, εργαζομένων ή παροχών σας, ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο https://www.springhealth.com/support.