أدواتك لحياة أكثر سعادة وصحة.

عقدت Biogen شراكة مع Spring Health لتوفِّر لك ومن تعول زيارات دعم للصحة العقلية وموارد خاصة بأنماط العمل والحياة في منطقتك. للبدء، أدخل رمز الشركة الخاص بك أدناه.

العثور سريعًا على المعالجين

ابدأ بالاتصال بأحد مستشارينا، الذي سيطرح عليك بضعة أسئلة؛ ليتعرف عليك وعلى حالة صحتك العقلية عن قرب، قبل أن يمكنك من الاتصال بأحد المعالجين خلال يومين أو أقل.

احصل على الموارد اللازمة للعمل أو الحياة الشخصية

تصفح آلاف المقالات والموارد ذات الصلة بمجموعة متنوعة من الموضوعات - بما في ذلك الشؤون القانونية، والمالية، ورعاية الأطفال أو المسنين، والسفر، وغير ذلك من الموضوعات.

خدمة دعم العملاء يقدمها خبراء محترفون

أنت ومعالجك ستنسقان معًا وفقًا لجدول زمني؛ لتتمكن من تحقيق أهدافك ووضعك على مسار التحسن. اتصل بأحد خبرائنا المتخصصون في مجموعة متنوعة من موضوعات العمل/الحياة للحصول على خدمات استشارية وخدمات بحثية مخصصة، وغير ذلك المزيد.

الأسئلة الشائعة

كيف أسجِّل؟

ليس عليك سوى إدخال رمز الوصول الخاص بشركتك أعلاه (يُفترض أن يكون مسؤول الموارد البشرية أو شؤون الأفراد أو مسؤول فريق الامتيازات قد أمدك به في اتصالات أولية تلقيتها بشأن مزايا سبرينغ هيلث). بعد ذلك، ستحصل على رقم هاتف تتواصل من خلاله مع الاستشاري الذي سيعمل على الوصول إلى أفضل معالج لك يناسب احتياجاتك.

كيف أبدأ مع المعالج؟

بمجرد أن تقوم بطلب الرقم الذي ستحصل عليه، سيطرح عليك الاستشاري بضع أسئلة قصيرة عن أحوالك، وسيسألك أيضًا إن كانت لديك تفضيلات محددة بخصوص المعالج. خلال يومي عمل، سيتصل بك الاستشاري ليمدك ببيانات الاتصال بالمعالج والذي يمكنك البدء في ترتيب المواعيد معه.

ما اللغة التي يتحدث بها المعالج؟

سيتحدث المعالج بلغتك الأصلية- ويجب عليك أن توضح للاستشاري أثناء الاتصال الأول معه إن كانت لديك أية متطلبات بخصوص اللغة.

ما مكان الطبيب المعالج؟

رغم أن العثور على معالج يتحدث لغتك الأصلية هي أهم الأولويات، إلا أننا نحاول التأكد أيضًا من أن المعالج في موجود في نفس منطقتك؛ لتسهيل ترتيب المواعيد وضمان التوافق الثقافي معه. تُعقد معظم الجلسات عن بعد عبر دردشة الفيديو، لكن إن كنت ترغب حضور جلسة علاج نفسي بالعيادة، يرجى ذكر ذلك للاستشاري خلال مكالمة تلقي الطلبات.

ما هي منظمة (Workplace Options)؟ ما علاقتها بـشركة سبرينغ هيلث؟

تشكل منظمة (Workplace Options) (WPO) أحد حلول الرفاهية الخاصة بالموظفين. وتوصِّل أرباب العمل بشبكة معالجين عالمية كبيرة، كما تمدهم أيضًا بالخدمات الإضافية لبرنامج دعم الموظفين؛ ليتمكنوا من تقديم دعم أفضل لفرق العمل لديهم. دخلت شراكة سبرينغ هيلث في شراكة مع منظمة (WPO)؛ لتقديم الخدمات العلاجية العالمية والخدمات الإضافية الخاصة ببرنامج دعم الموظفين؛ لأرباب العمل الذين ندعمهم.

إن كانت لدي أسئلة إضافية، لمن أوجهها؟

إن كانت لديك أسئلة إضافية، يمكنك الاتصال بفريق الموارد البشرية أو شؤون الأفراد أو فريق الامتيازات، أو يمكنك الاتصال بنا من خلال العنوان التالي: https://www.springhealth.com/support.

أين يمكنني تحميل تطبيق Spring Health؟

استخدام تطبيق Spring Health واشترك للاستفادة ولجدولة المواعيد والوصول إلى ميزات Moments، ومكتبتنا للتمرينات الرقمية حسب الطلب

هل تواجهك أزمة ما في الوقت الحالي؟