Punya pertanyaan tentang cara kerja Kesehatan Musim Semi atau bagaimana kami dapat membantu Anda merasakan yang terbaik?
Spring Health memberi Anda alat dan layanan kesehatan mental untuk membantu Anda merasa yang terbaik. Anda dapat menggunakan Spring Health untuk:
Spring Health adalah pemimpin dalam perawatan kesehatan mental. Kami telah mengembangkan penilaian kesehatan yang divalidasi secara klinis yang disesuaikan untuk Anda dan dirancang secara ilmiah untuk memberi Anda perawatan terbaik. Itu berarti kami dapat membantu mengurangi coba-coba dalam perawatan Anda untuk membantu Anda menjadi lebih baik, lebih cepat.
Target menawarkan Sumber Daya Kehidupan Anggota Tim, disediakan oleh Spring Health tanpa biaya kepada Anda. Hingga 8 sesi terapi gratis dan 8 sesi pelatihan gratis setiap tahun rencana manfaat (1 April - 31 Maret) tersedia untuk setiap anggota tim. Spring Health menyediakan yang berikut tanpa batas:
Jika Anda menggunakan semua 8 sesi terapi tertutup, Anda dapat memilih untuk melanjutkan perawatan dengan penyedia yang sama melalui rencana medis Blue Cross dan Blue Shield yang disponsori Target atau Surest. Sesi tambahan akan dikenakan deductible, coinsurance, atau co-pay dalam jaringan. Care Navigator Anda dapat membantu Anda memahami biaya yang diharapkan sebelumnya. Jika Anda tidak terdaftar dalam rencana medis yang disponsori Target, aturan dan tarif rencana asuransi spesifik Anda akan berlaku, setelah Anda menggunakan semua 8 sesi yang disponsori.
Perawatan Anda dengan Spring Health bersifat pribadi dan rahasia. Kami mengambil tanggung jawab kami untuk melindungi privasi Anda dengan sangat serius dan tidak membagikan data individu dengan majikan Anda, kecuali diminta oleh Anda atau diwajibkan oleh hukum. Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis informasi yang kami kumpulkan dan/atau bagikan, silakan lihat kebijakan privasi dan pemberitahuan HIPAA kami. Spring Health tidak membagikan tanggapan penilaian individu Anda atau apakah Anda menggunakan salah satu layanan kami
Mulai dan buat akun Anda secara online di springhealth.com/target atau unduh aplikasi seluler Spring Health (tersedia secara gratis dari Toko Aplikasi atau Google Play). Jika Anda membutuhkan dukungan teknis, kunjungi springhealth.com/support atau hubungi 1-866-764-8657 untuk bantuan.
Tekan 1 untuk dukungan dalam bahasa Spanyol
Tekan 2 untuk dukungan krisis (tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu)
Tekan 3 untuk pertanyaan/dukungan umum (tersedia Senin-Jumat, 8:00 pagi - 11:00 ET)
Mencari tahu di mana harus memulai dengan perawatan kesehatan mental bisa sangat melelahkan. Spring Health menghilangkan dugaan dengan penilaian singkat yang mengevaluasi di mana Anda berada hari ini dan membuat rencana perawatan berdasarkan kebutuhan dan preferensi Anda. Anda akan menerima umpan balik tentang hasil Anda, bersama dengan langkah-langkah selanjutnya yang disarankan. Untuk membantu Anda memulai, Spring Health menghubungkan setiap anggota tim dengan akses virtual tak terbatas ke Care Navigator — dokter berlisensi yang akan bertindak sebagai panduan pribadi Anda untuk memastikan Anda menerima perawatan terbaik untuk kebutuhan Anda.
Spring Health dapat membantu Anda dengan berbagai kebutuhan kesehatan mental, mulai dari pertumbuhan pribadi dan penetapan tujuan, hingga tantangan sehari-hari, hingga dukungan klinis untuk kecemasan atau depresi. Contohnya meliputi:
Tidak apa-apa! Jika Anda tidak memerlukan terapi, Anda memiliki akses ke sesi pelatihan untuk mendukung kesehatan & kesejahteraan, pengasuhan anak, dan tujuan pengembangan pribadi atau profesional Anda. Jika Anda tidak ingin berbicara, Anda selalu dapat mengakses Moments, perpustakaan digital latihan mandiri yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan mental Anda. Latihan Momen singkat (3-5 menit) dan tersedia dalam bahasa Inggris dan Spanyol melalui akun Spring Health Anda. Gunakan Momen untuk mendapatkan dukungan sesuai permintaan apa pun yang Anda rasakan, apakah Anda memerlukan bantuan mengelola stres, menenangkan kecemasan, mengalahkan kelelahan, meningkatkan kualitas tidur, menjadi lebih sadar, atau menghadapi tantangan lain.
Spring Health menawarkan dukungan krisis 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika Anda merasa perlu berbicara dengan seseorang sekarang dan tidak sabar untuk memesan janji temu, hubungi 1-866-764-8657 dan tekan 2. Seorang profesional berlisensi akan menjawab panggilan Anda dalam waktu 60 detik. Anda tidak perlu mengaktifkan atau masuk ke akun Spring Health Anda untuk menelepon. Dukungan krisis tersedia kapan pun Anda membutuhkan bantuan segera, mengancam jiwa atau tidak. Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal berisiko terkena bahaya, segera hubungi 911. Untuk menghubungi Suicide and Crisis Lifeline, hubungi atau kirim SMS ke 988.
Berbagai layanan dan sumber daya berharga tersedia melalui Spring Health. Anggota tim memiliki akses mudah ke:
Kami tahu bahwa setiap orang berbeda, dan itulah sebabnya kami mengambil pendekatan yang dipersonalisasi untuk perawatan Anda. Setelah mendaftar, Anda akan diminta untuk menyelesaikan penilaian kesehatan mental singkat yang akan membuat rekomendasi perawatan yang tepat berdasarkan jawaban Anda. Semua pertanyaan kami dirancang untuk mengenal Anda, sehingga kami dapat bekerja sama dan membantu Anda tetap sehat. Setelah penilaian, Anda akan menerima rencana perawatan pribadi Anda. Berdasarkan kebutuhan mendesak dan tujuan jangka panjang Anda, rencana Anda mungkin termasuk terapi, pembinaan, latihan mandiri, atau kombinasi pilihan perawatan.
Kami tahu bahwa setiap orang berbeda, dan itulah sebabnya kami mengambil pendekatan yang dipersonalisasi untuk perawatan Anda. Setelah mendaftar, Anda akan diminta untuk menyelesaikan penilaian kesehatan mental singkat yang akan membuat rekomendasi perawatan yang tepat berdasarkan jawaban Anda. Semua pertanyaan kami dirancang untuk mengenal Anda, sehingga kami dapat bekerja sama dan membantu Anda tetap sehat. Setelah penilaian, Anda akan menerima rencana perawatan pribadi Anda. Berdasarkan kebutuhan mendesak dan tujuan jangka panjang Anda, rencana Anda mungkin termasuk terapi, pembinaan, latihan mandiri, atau kombinasi pilihan perawatan.
Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat akun Spring Health Anda:
Jika Anda mengalami kesulitan mendaftar, kunjungi springhealth.com/support untuk dukungan teknis atau hubungi 1-866-764-8657 (Senin-Jumat, 8:00 pagi - 11:00 ET).
Jika Anda mencari dukungan untuk anak atau remaja Anda berusia 17 tahun atau lebih muda, Anda akan membuat dan mengelola akun Spring Health atas nama mereka. Setelah menandatangani persetujuan elektronik, Anda kemudian dapat mengelola perawatan mereka dan mendapatkan dukungan keluarga khusus, rekomendasi, dan rujukan dari Navigator Perawatan Anda.
Untuk menambahkan anak ke akun Anda yang sudah ada:
Anggota rumah tangga berusia 18+ akan membuat dan mengelola akun Spring Health mereka sendiri. Anda dapat mengirimi mereka undangan email dari akun Anda, atau mereka dapat mendaftar langsung di springhealth.com/target. Akun mereka tidak akan ditautkan ke akun Anda, dan Anda tidak akan memiliki akses untuk mengelola perawatan mereka.
Tim Perawatan Spring Health dapat menjawab pertanyaan tentang manfaat kesehatan mental Anda, membantu aktivasi akun, dan banyak lagi. Akses ke Tim Perawatan tidak terbatas dan tersedia Senin-Jumat, 8:00 pagi - 11:00 ET. Untuk menghubungi Tim Perawatan, kunjungi springhealth.com/support atau hubungi 1-866-764-8657 dan tekan 3.
Navigator Perawatan Spring Health adalah profesional kesehatan mental berlisensi yang berfungsi sebagai titik kontak utama di setiap langkah perjalanan Anda. Anggota tim dapat terhubung dengan Care Navigator mereka sebanyak atau sesedikit yang Anda inginkan. Mereka berfungsi sebagai panduan pribadi, memastikan Anda terhubung dengan perawatan terbaik untuk kebutuhan spesifik Anda. Navigator Perawatan khusus Anda tersedia untuk mendiskusikan hasil penilaian Anda, memandu Anda melalui opsi perawatan Anda, memesan janji temu, dan memberikan dukungan emosional. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang terapi atau bagian mana pun dari rencana perawatan Anda, Navigator Perawatan Anda akan memberi tahu Anda apa yang diharapkan. Janji temu Care Navigator dapat dijadwalkan melalui akun Anda di springhealth.com/target atau aplikasi seluler Spring Health.
Sepanjang perjalanan perawatan Anda, Anda akan diminta untuk menyelesaikan pemeriksaan kesehatan mental dalam bentuk penilaian online singkat atau panggilan cepat dengan Care Navigator Anda. Penting untuk menyelesaikan penilaian ini untuk melacak kemajuan dan memberikan umpan balik tentang perawatan, sehingga kami dapat memastikan rencana perawatan Anda bekerja untuk Anda.
Janji terapi adalah ketika Anda bertemu dengan terapis selama sekitar 50 menit untuk melakukan diskusi yang lebih dalam seputar pikiran, perasaan, dan perilaku, dan mengerjakan strategi jangka panjang untuk membantu meningkatkan kesejahteraan Anda.
Anda dapat menjadwalkan dan mengelola janji temu dengan mengakses akun Spring Health Anda di springhealth.com/target atau dengan aplikasi seluler Spring Health.
Untuk menjadwalkan janji terapi, klik “Jadwalkan”, lalu “Jadwalkan Kunjungan Terapi” di bilah menu atas dasbor rumah. Navigator Perawatan Anda juga dapat membantu Anda menjadwalkan janji terapi Anda.
Penyedia Spring Health memerlukan pemberitahuan 24 jam untuk pembatalan. Jika Anda melewatkan janji temu atau membatalkan dalam waktu 24 jam (satu hari kalender) dari janji temu yang dijadwalkan, Anda mungkin akan dikenakan biaya pembatalan terlambat atau kehilangan salah satu sesi yang ditanggung, tergantung pada jenis janji temu.
Semua penyedia Spring Health dapat membantu Anda dengan pertanyaan dan kondisi kesehatan mental umum seperti kecemasan, depresi, ADHD, dan PTSD. Anda juga akan melihat tag yang tercantum di bawah setiap penyedia yang mencatat bidang spesialisasi mereka, seperti perceraian, kesedihan, LGBTQ +, veteran, dan banyak lagi.
Spring Health tidak mencakup gangguan spektrum autisme dan psikoterapi jangka panjang yang terbuka. Jika Anda membutuhkan perawatan untuk kondisi yang tidak tercakup oleh Spring Health, bicarakan dengan Care Navigator Anda, yang dapat merujuk Anda ke sumber daya atau penyedia yang dapat membantu.
Penyedia kami termasuk terapis tingkat master dan doktor (LCSW, LMFT, LPC, LPA, ANP, PhD, PsyD), psikiater, dan dokter lain, termasuk internis dan praktisi keluarga. Navigator Perawatan kami semuanya adalah dokter tingkat master. Setiap penyedia di jaringan Spring Health dilisensikan dengan kredensi profesional, memberikan perawatan virtual, memberikan penilaian standar, dan mempraktikkan terapi berbasis bukti.
Psikiater adalah dokter medis (yaitu, dokter) yang dapat meresepkan obat untuk mengobati suatu kondisi. Demikian pula, penyakit dalam (yaitu, internis) dan dokter kedokteran keluarga dilatih untuk mengatasi kondisi ringan hingga sedang dengan obat-obatan.
Terapis tidak menggunakan obat-obatan dalam praktik mereka. Sebaliknya, mereka sangat terlatih dalam menilai dan mengobati kondisi dengan perawatan berbasis obrolan, seperti terapi perilaku kognitif atau terapi interpersonal.
Dokter kami diperiksa melalui wawancara yang ketat dan proses kredensialisasi dan harus memenuhi kriteria berikut:
Salah satu faktor keberhasilan terbesar dalam perjalanan menuju kesehatan mental adalah merasa nyaman dengan terapis Anda. Spring Health memiliki salah satu jaringan penyedia paling beragam di industri kesehatan mental untuk memastikan bahwa Anda dapat menemukan terapis berpengalaman yang dapat Anda ajak berhubungan.
Kami akan membuat rekomendasi berdasarkan kebutuhan dan preferensi Anda. Anda juga dapat mencari seseorang untuk diajak bicara berdasarkan spesialisasi, jenis kelamin, etnis, bahasa, dan filter lainnya, seperti kondisi yang mereka obati atau apakah mereka menawarkan perawatan langsung atau virtual.
Penyedia akan menjelaskan latar belakang mereka dalam biografi mereka. Jika Anda memerlukan bantuan, Care Navigator Anda dapat membantu mencocokkan Anda dengan penyedia yang memenuhi kebutuhan Anda.
Anda tidak perlu beralih penyedia; Namun, mereka mungkin tidak tercakup dalam jaringan Spring Health sebagai bagian dari manfaat ini. Untuk mengonfirmasi, Anda dapat berbicara dengan mereka secara langsung atau meminta Care Navigator Anda untuk mencarinya berdasarkan nama.
Jika penyedia Anda saat ini bukan bagian dari jaringan Spring Health, mereka dapat mengunjungi springhealth.com/provider dan klik “Terapkan Hari Ini” untuk bergabung. Saat mendaftar, penyedia harus memilih “Lainnya” dan ketik “Rujukan Pasien” ketika ditanya bagaimana mereka mendengar tentang Spring Healht. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut.
Bahkan jika Anda terlibat dengan penyedia di luar jaringan Spring Health, Anda dipersilakan untuk menggunakan manfaatnya sebagai panduan tambahan untuk menginformasikan perawatan Anda saat ini dengan lebih baik.
Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, hubungi Care Navigator Anda. Sebagai profesional kesehatan mental berlisensi, mereka dapat menjawab pertanyaan dan membantu Anda menemukan jalan terbaik ke depan untuk anak Anda.
Sebagai bagian dari manfaat Anda, Anda dapat bekerja dengan pelatih Spring Health yang dapat membantu Anda menetapkan dan mencapai tujuan pribadi yang terkait dengan kesehatan, karier, keterampilan mengasuh anak, dan banyak lagi. Pelatih Spring Health adalah International Coaching Federation (ICF) yang terakreditasi dengan minimal 100 jam pengalaman pelatihan pasca-pelatihan.
Hingga 8 sesi pelatihan per tahun rencana manfaat tersedia tanpa biaya untuk Anda. Sesi pelatihan terpisah dari, dan tidak diperhitungkan, sesi terapi tercakup Anda. Anda dapat menjadwalkan dan mengelola sesi dengan mengakses akun Spring Health Anda di springhealth.com/target atau dengan aplikasi seluler Spring Health.
Coaching bukanlah terapi dan bukan pengganti terapi. Terapis mendiagnosis dan mengobati kondisi dan mempromosikan fungsi yang sehat. Seorang pelatih bermitra dengan Anda untuk membantu Anda menetapkan dan mencapai tujuan pribadi, membangun keterampilan baru, dan mengembangkan kebiasaan yang lebih sehat. Tidak seperti teman dekat atau anggota keluarga, pelatih membawa perspektif segar, tidak bias, dan didukung sains untuk membantu Anda mengatur ulang, melepaskan diri, dan menciptakan kehidupan yang Anda inginkan.
Seorang pelatih dapat membantu pengembangan pribadi (transisi hidup, identitas, hubungan, keterampilan komunikasi, pengembangan diri, keseimbangan kehidupan kerja, manajemen waktu), pengasuhan (waktu berkualitas, dukungan identitas, praktik terbaik pengasuhan anak, kegiatan perkembangan, masalah perilaku, kontribusi keluarga), dan kesehatan dan kesejahteraan (nutrisi, aktivitas fisik, manajemen stres dan ketahanan, tidur, perhatian, perawatan diri). Jika pembinaan adalah bagian dari rencana perawatan Anda, Anda dapat bekerja dengan Care Navigator Anda untuk menemukan dan menjadwalkan janji temu dengan pelatih.
Sesuai dengan kebutuhan Anda, Spring Health dapat merekomendasikan untuk berhubungan dengan dokter atau psikiater bersertifikat dewan untuk konsultasi pengobatan. Anggota tim juga dapat menjadwalkan sesi manajemen pengobatan di platform Spring Health. Jika manajemen pengobatan adalah bagian dari rencana perawatan Anda, Anda dapat menemukan dan memesan janji melalui akun Anda di springhealth.com/target atau dengan aplikasi seluler Spring Health. Navigator Perawatan Anda juga dapat membantu Anda membuat janji. Hingga 2 sesi terapi tercakup Anda dapat digunakan untuk manajemen pengobatan.
Janji manajemen pengobatan mudah dan sederhana. Selama janji temu pertama Anda, dokter Anda akan mengajukan pertanyaan tentang riwayat pengobatan Anda dan gejala saat ini, dan kemudian mendiskusikan pilihan dan rekomendasi pengobatan. Jika dokter Anda menentukan Anda memerlukan resep, mereka akan membantu Anda memahami cara kerja obat dan menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki. Sesi Anda berikutnya akan menjadi tindak lanjut yang lebih pendek untuk memastikan obat Anda bekerja dan untuk membuat penyesuaian yang diperlukan.
Dokter Spring Health dapat meresepkan berbagai jenis obat untuk perawatan Anda sesuai kebutuhan.
Dokter Spring Health tidak meresepkan obat yang dianggap sebagai zat terkontrol. Obat-obatan yang diklasifikasikan sebagai zat terkontrol kadang-kadang digunakan dengan diagnosis kecemasan dan ADHD. Untuk kebutuhan ini, dokter Spring Health mungkin dapat membuat rekomendasi resep yang dapat Anda diskusikan dengan perawatan primer Anda atau dokter lain.
Spring Health akan bekerja dengan setiap anggota tim untuk memberikan dukungan rujukan kepada penyedia pilihan Anda untuk perawatan lanjutan. Terlepas dari perawatan anggota tim, Spring Health akan merujuk Anda ke perawatan yang Anda butuhkan.
Spring Health dapat menghubungkan Anda dengan para ahli dan sumber daya untuk membantu Anda mengelola kehidupan sehari-hari. Layanan kehidupan kerja tersedia untuk membantu Anda menavigasi masalah hukum atau keuangan, merawat anggota keluarga Anda, menemukan penyedia layanan rumah tangga, belajar tentang kesehatan dan kesejahteraan, dan banyak lagi. Anda dapat terhubung dengan konsultan khusus untuk mendapatkan daftar sumber daya dan referensi lokal yang dikuratori, atau menelusuri perpustakaan konten digital untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai jenis dukungan.
Kunjungi springhealth.com/target dan gulir ke bawah ke spanduk yang bertuliskan “Sumber Daya Kehidupan Kerja.” Masukkan kode target untuk mengakses perpustakaan konten digital dan informasi kontak untuk meminta dukungan.
Jika Anda telah memulai sesi Anda di bawah program Sumber Daya Hidup Anggota Tim sebelumnya yang disediakan oleh Carelon, Anda dapat melanjutkan dengan penyedia tersebut (tanpa biaya kepada Anda), hingga 3/31/24. Kemudian, mulai 4/1/2024 jika Anda ingin memulai perawatan, Anda dapat menghubungi Spring Health. Anda mungkin perlu beralih ke penyedia baru yang merupakan bagian dari jaringan Spring Health.
Jika Anda ingin mengundang penyedia Anda saat ini ke jaringan Spring - minta mereka menghubungi Spring Health di 1-866-764-8657 atau melalui web di springhealth.com/target. Jika penyedia tidak ada di jaringan kami, kami terbuka untuk mengundang penyedia untuk bergabung dengan jaringan kami hanya jika mereka memenuhi kriteria kami untuk jaringan tersebut. Semua penyedia diharuskan melalui proses pemeriksaan 7 langkah termasuk wawancara untuk bergabung dengan jaringan Spring
Pada 4/1/2024, buat akun Spring Health Anda dengan mengunjungi springhealth.com/target atau dengan mengunduh aplikasi seluler Spring Health gratis atau hubungi Spring Health di 1-866-764-8657.
Pemberitahuan: Waktu henti platform pemeliharaan terjadwal mulai 9/6 10:00 malam - 9/7 2:00 pagi PT.