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Bienvenido a su sistema de asistencia

Schneider Electric brinda Spring Health como un beneficio confidencial de salud mental y bienestar para los empleados de los EE. UU. y los miembros de su hogar (mayores de 6 años).

Use Spring Health para acceder a un apoyo personalizado, que incluye: orientación, terapia (8 sesiones cada año sin costo alguno para usted), ejercicios de bienestar en la aplicación, recursos para la vida y el trabajo, y más.

Personalizada solo para usted

Comenzará con una evaluación rápida para que podamos elaborar un plan de atención personalizado según sus necesidades relacionadas con la salud mental y el bienestar. (¡También es una excelente manera de conocerse a usted mismo!)

Un rápido acceso a la atención

Si la terapia o la orientación son adecuados para usted, podrá encontrar fácilmente un proveedor y reservar sesiones que se ajusten a su horario. Los proveedores están disponibles solo 1.5 días en promedio y también están disponibles para citas por las noches y los fines de semana. Además, puede elegir un proveedor en función de características como el sexo, la raza, el área de especialización y otras, para encontrar una buena opción desde el principio.

Acceder a recursos para el trabajo o la vida personal

Obtenga referencias para ayudarle en sus necesidades de la vida cotidiana, manejar acontecimientos importantes de la vida o explorar miles de artículos y recursos sobre una gran variedad de temas, incluidos temas legales, financieros, sobre el cuidado de niños o de personas mayores, viajes, etc.

Servicios para la vida laboral

Visite Rewards@Schneider o pida a su equipo de RR. HH. o a su gerente el código de acceso de la empresa para acceder a servicios financieros, legales, de cuidado de niños o ancianos, de viajes y más, sin necesidad de crear una cuenta

Cómo funciona

Preguntas frecuentes

¿Cómo empiezo?

Cree una cuenta y inicie sesión para acceder a su sitio web personal, en donde podrá explorar los recursos o completar una evaluación de un plan de atención exclusivo. También recibirá un número de teléfono para ponerse en contacto directamente con un Navegador de la atención, que lo guiará de acuerdo con las necesidades que usted tenga.

¿Debo crear una cuenta?

Si desea acceder a terapia, orientación, administración de medicamentos o Moments a través de Spring Health, deberá crear una cuenta. Cada miembro de la familia que desee acceder necesitará su propia cuenta con una dirección de correo electrónico única. El apoyo en caso de crisis y los recursos para la vida y el trabajo están disponibles sin necesidad de crear una cuenta. Para obtener ayuda inmediata en caso de crisis, llame al 855-629-0554 (elija la opción 2).

Si desea acceder únicamente a los servicios para la vida y el trabajo, no necesita crear una cuenta de Spring Health. Simplemente visite schneider.springhealth.com, desplácese hacia abajo en la página e ingrese el código de acceso “schneider” o llame al 844-773-1425.

¿A dónde puedo acudir si tengo preguntas adicionales?

Si tiene preguntas adicionales, puede comunicarse con su equipo de RR. HH. o visitar el sitio de beneficios de Rewards@Schneider. Si necesita apoyo inmediato en caso de crisis, visite la Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio, a fin de obtener recursos en su región.

¿En dónde puedo descargar la aplicación Spring Health?

Busque la aplicación Spring Health en la App Store de Apple o en Google Play, y descárguela gratis. Use la aplicación Spring Health para programar citas y acceder a nuestra biblioteca de ejercicios digitales a pedido.

¿Quién puede acceder a Spring Health?

Empleados de EE. UU. de Schneider Electric elegibles para recibir beneficios y miembros de su familia (mayores de 6 años).

¿Cuánto cuesta Spring Health?

Spring Health ofrece acceso gratuito a:

  • Evaluaciones ilimitadas de salud mental y revisiones
  • Guía del Navegador de la atención
  • Hasta ocho sesiones de terapia de Spring Health (por persona, por año) totalmente cubiertas por Schneider Electric
  • Moments: ejercicios de bienestar a pedido para mejorar el bienestar mental
  • Apoyo en caso de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana: presione “2” después de marcar este número: 1 (855) 629-0554
  • Orientación profesional para ayudar a establecer y cumplir objetivos
  • Servicios para la vida y el trabajo relacionados con asistencia legal, servicios financieros, referencias a servicios, viajes, etc.

Puede usar dos de las ocho sesiones anuales para la administración de medicamentos con un médico que extiende recetas (Psiquiatras, MD, DO). Después, todos los medicamentos se recetan y envían a su farmacia de preferencia. Los costos de los medicamentos estarán cubiertos por su plan Express Scripts. Cualquier sesión adicional de terapia o de administración de medicamentos, más allá de las ocho sesiones cubiertas, se facturará como un reclamo dentro de la red a través de su plan de salud de Blue Cross and Blue Shield of Illinois (BCBSIL) de Schneider Electric. Si usted está cubierto por otro plan médico, los costos de las sesiones adicionales de terapia y administración de medicamentos estarán sujetos a la cobertura fuera de la red de ese plan médico.

¿Mi participación se mantendrá confidencial?

Por supuesto. Su privacidad y confidencialidad son nuestra prioridad. Spring Health no comparte con su empleador sus respuestas a la evaluación ni el uso que haga de alguno de nuestros servicios. Solo usamos sus respuestas para crear un tratamiento personalizado que lo ayude a sentirse mejor, más rápido. Spring Health es un programa confidencial y no comparte su información personal con Schneider Electric, de conformidad con las leyes de privacidad estatales y federales.

¿Qué hago si necesito ayuda de inmediato?

La Línea de apoyo en caso de crisis de Spring Health brinda apoyo instantáneo y confidencial sin costo alguno para usted. Las 24 horas del día. Los 7 días de la semana. Si cree que necesita hablar con un profesional autorizado ahora y no puede esperar para reservar una cita, llame a la Línea de apoyo en caso de crisis de Spring Health: 1 (855) 629-0554 (Opción 2). Un profesional autorizado responderá a su llamada en un plazo de 60 segundos. El apoyo de Spring Health está disponible cuando necesite asistencia inmediata, ya sea que su vida esté en peligro o no. No es necesario que active o inicie sesión en su cuenta de Spring Health para llamar.

Si usted o alguien que conoce está en riesgo, llame al 911 inmediatamente. Si necesita hablar con un profesional autorizado, llame a la Línea de apoyo en caso de crisis de Spring Health o a otros recursos que se indican a continuación.No es necesario que active o inicie sesión en su cuenta de Spring Health para acceder a lo siguiente:

  • Emergencias: 911
  • Línea de apoyo en caso de crisis de Spring Health: 1 (855) 629-0554 (elija la opción 2)
  • Línea nacional de prevención del suicidio: 1 (800) 273-8255 (TALK)

¿Prefiere enviar un mensaje de texto?Línea nacional de mensajes de texto en caso de crisis: envíe un mensaje con la palabra “AHORA” al 741-741

¿Qué tipo de proveedores están disponibles con Spring Health? ¿Terapeutas? ¿Psiquiatras? ¿Ambos?

Nuestros proveedores incluyen terapeutas con maestría y doctorado (trabajador social clínico con licencia [LCSW], terapeuta matrimonial y familiar con licencia [LMFT], consejero profesional con licencia [LPC], técnico en psicología con licencia [LPA], enfermero especializado [ANP], doctor [PhD], doctor en psicología [PsyD]), psiquiatras y otros médicos, incluidos internistas y médicos de familia. Nuestros Navegadores de la atención son todos médicos con nivel de maestría listos para ayudarlo. Construimos Spring Health sabiendo que una solución no vale para todos cuando se trata de la salud mental. Algunos responden mejor a la atención autoguiada o a la orientación. Algunos responden bien a los medicamentos y a la administración de medicamentos de alta calidad, basada en la evidencia. Otros pacientes necesitan una combinación de lo anterior.

¿Cuándo debo usar Spring Health?

Spring Health puede ayudar en distintas necesidades, desde desafíos diarios hasta apoyo clínico para la ansiedad y la depresión. Entre otros:

  • Estrés y agotamiento
  • Relaciones o desafíos de crianza
  • Depresión, tristeza o irritabilidad prolongada
  • Sensaciones de altibajos extremos
  • Temores, preocupaciones y ansiedades excesivos
  • Sensaciones fuertes de enojo
  • Aislamiento social
  • Incapacidad para enfrentar problemas o actividades diarios
  • Pensamientos suicidas
  • Negación de problemas evidentes
  • Numerosas dolencias físicas inexplicables
  • Abuso de sustancias
  • Temor intenso a aumentar de peso
  • Estado de ánimo negativo prolongado
  • Dificultades para concentrarse en el trabajo

¿Tiene más preguntas?

Haga clic aquí para leer las preguntas frecuentes completas.

Suicidio y crisis Lifeline: llame o envíe un mensaje de texto al 988